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【摘要】印刷的過程是一個非常復(fù)雜的過程，在這個過程中出現(xiàn)的問題多種多樣，并且問題隨時在變化，如何處理這些問題，是機長綜合能力的體現(xiàn)。這些能力包括哪些方面，又是如何培養(yǎng)的呢？

【正文】

張工是一名普通員工，今年30歲，但他已經(jīng)在印刷行業(yè)里摸爬滾打了整整十年，從一名基層的學(xué)徒做到了高級機長。

對于自己在印刷行業(yè)打拼的經(jīng)歷，張工滿是感慨。“剛開始開印刷機時，啥都不懂，只能看著師傅忙，每次出了問題，師傅都迅速的解決了，我就很期待自己有一天也能像他那樣獨當(dāng)一面。于是，就暗暗地下了決心，一定要搞定這臺冷冰冰的設(shè)備！”

“接 下來，在印刷機出問題時，我就主動要求自己來解決，師傅就負(fù)責(zé)給我一些暗示，慢慢的，在處理事故方面就積累了很多經(jīng)驗，也能把握好印刷過程中常出現(xiàn)的幾個 問題的解決方案了。后來也會常常看一些技術(shù)書，學(xué)著從不同角度解決問題、提高質(zhì)量等。努力總是有收獲的，很快，我就被認(rèn)定為一臺機的機長。”

后來，工廠的設(shè)備也在不斷更新，學(xué)習(xí)的路途從來沒有停止，對于最終做到高級機長的職位，張工總結(jié)說：“做印刷需要不斷地積累經(jīng)驗，留心很多小細(xì)節(jié)，并且多看一些技術(shù)方面的書籍，多請教有經(jīng)驗的印刷師傅，把別人的經(jīng)驗變成自己的。”

而今身為高級機長，張工手下管著4臺機器、4名機長。這些機器成了他的“責(zé)任田”，日常的維護、故障的處理都得靠他一人。雖然工作量增大了，但張工覺得這是自己的一種進步，“我想以后朝印刷管理層面發(fā)展，多看些書，一點一滴積累。”

優(yōu)秀的印刷機長具體是如何煉成的？

張工通過自己的經(jīng)歷，總結(jié)了一個優(yōu)秀的印刷機長自身應(yīng)具備的基本素質(zhì)。這些素質(zhì)能夠幫助印刷機操作人員快速的提升自己。

1、刨根問底的精神

對 事情追根究底是優(yōu)秀印刷機長必備的素質(zhì)。舉個例子，當(dāng)我們在印刷前一批印件時，一切都很正常，然而，再換印另一批印件時，不是工藝方面出問題就是機械方面 出故障。這時就需要我們多問幾個為什么，為什么不順?是什么原因?怎樣解決?以后應(yīng)怎樣做才能避免?這就是印刷機長刨根問底的表現(xiàn)。我們有些印刷機長工作 時認(rèn)真積極努力去排除故障，不僅能力得到了很快提升，經(jīng)驗得以有效積累，同時也得到公司的認(rèn)可。而有些印刷機長遇到問題卻雙手一攤說：“這活干不了”、 “太難印了找?guī)О鄵Q活”，尋找管理人員或是等待接班讓其他機長印，都是對自己、對團隊、對公司乃至對客戶極其不負(fù)責(zé)的想法，同時也錯過了通過自己的努力解 決問題、總結(jié)問題、積累經(jīng)驗提升價值的良好機會。后者顯然不會成為優(yōu)秀的印刷機長。

2、了解問題的能力

在印刷過程中機印刷長要手勤眼快、反應(yīng)機敏，要巡視機器的運轉(zhuǎn)情況，及時發(fā)現(xiàn)有無堆墨、顏色變化、糊版等一系列問題。這種觀察不是走馬觀花，而是一項非常耐心、細(xì)致的工作，不是抽出來做做樣子應(yīng)付了事。

3、判斷問題的能力

在實際印刷過程中，往往會出現(xiàn)這樣或那樣的工藝、機器的故障。此時，判斷力就非常重要。準(zhǔn)確的判斷要建立在觀察力和相關(guān)知識以及操作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上。及時準(zhǔn)確的判斷能節(jié)約寶貴的時間從而進一步提高印件的產(chǎn)量和質(zhì)量。

4、解決問題的能力

在印刷操作過程中，當(dāng)工藝或機械出現(xiàn)故障時，要利用日常總結(jié)的方法、排除故障的經(jīng)驗，認(rèn)真仔細(xì)的分析引起問題的原因，而不是急著立即盲目的解決問題。印刷的輔助材料、機械基本知識和印刷薄膜的特性等等都得考慮在內(nèi)。

5、總結(jié)問題的能力

印刷的每個步驟都是需要認(rèn)真思考和鋪排的，懂得關(guān)注別人的問題會不會同樣發(fā)生在自己的身上也是非常重要的，要時刻的問自己會不會出錯，有沒有風(fēng)險。

總之要想成為優(yōu)秀的印刷機長必須在日常的工作時間中按照認(rèn)識問題、了解問題、解決問題、預(yù)防問題的步驟一步一步地總結(jié)進步。善于學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗，開動腦筋努力解決問題，這樣才能更快更好。

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